Trocas e Devoluções.

Politica de trocas e Devoluções.

A Dental  Equipamentos comercializa equipamentos de alta qualidade com os melhores fabricantes do mercado para total satisfação de seus clientes.

Os produtos são enviados devidamente embalados de acordo com o que foi entregue pelo fabricante para que não haja avaria no produto.

Caso o produto apresente defeito durante o período de garantia, o mesmo deverá ser encaminhado à assistência técnica autorizada.

A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o cliente informar através de um dos canais de atendimento e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado.

O prazo solicitação de trocas ou devoluções é de 7 dias corridos, sendo contado á partir da data de recebimento o produto deverá ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado de todos os seus itens, tais como, manuais, acessórios e nota fiscal. Ao chegar em nosso centro de distribuição, o produto passará por nosso controle de qualidade para que possa ser feita uma análise.  A devolução do produto só será liberada após a aprovação do nosso controle de qualidade.

Salientamos que não serão aceitos produtos alterados, danificados ou fora de prazo. Não serão aceitos pedidos de devolução de produtos personalizados.

Caso haja troca, ela deverá ser feita pelo mesmo produto, ou por um vale troca que será válido para compras em nossa loja no prazo de 90 dias. Se houver o interesse da restituição do valor pago, será feito conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido incluindo o valor do frete.

Caso tenha qualquer dúvida em relação à política de entrega, e devolução de produtos, entre em contato em nossa Central de atendimento.

É um imenso prazer atendê-lo(a).
Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco.

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